Shopify介紹 + 評價
一文看懂電商龍頭（Shopify 台灣、香港適用）

Shopify是現時市面上電商平台的龍頭之一，尤其在台灣和香港市場，使用Shopify平台架設的線上商店多不勝數。他們的初始操作簡易，對新手業者相當友善，但即使你的業務需要擴充時，他們的配套也十分完善，不同於大部分平台對規模有所局限。更棒的是，Shopify 提供90天的免費試用期，點此連結立即試用，或是你也可以先往下繼續閱讀Shopify的吸引與不足之處。

Shopify是甚麼？在台灣、香港、中國、新加坡等地好用嗎？

2004年成立於加拿大的Shopify有段有趣的故事，公司的三位創辦人原本希望開設一家經營滑雪設備的線上商店，卻對市場上的電子商務產品不甚滿意，他們其中之一剛好從事程式開發，於是他們便決定自行開發一套線上商店程序。平台於2006年面世，時至今日，Shopify已擁有超過1,000,000活躍用戶、締造接近2千億美元營業額。

Shopify的優缺點

在詳細分析平台的各面向之前，先來概述一下他們的優缺點。

優點：

• 世上最好、最大的電子商務平台之一，某程度上意味著穩定性，你不用擔心平台倒閉導致你必須在短時間內另覓歸處
• 優秀的平台生態，提供豐富多樣的應用程式與主題外觀，你可以在商店中加入自己喜歡的功能，並隨時改變主題設計
• 世界級的搜尋引擎最佳化（SEO）技術，而且網址設定與更改也相當簡單
• 完善的內容傳遞網路（CDN），意味著即使他們的伺服器設於北美，身處亞洲的用家仍可流暢地瀏覽你的商店
• 支援多國語言，只要地區選擇台灣，預設語言即自動變成繁體中文（香港和新加坡的預設語言是英文、中國則是簡體中文）
• 支援多家線上支付系統，可按此連結查看所在地區所支援的付款服務供應商列表

Shopify缺點：

• 主題個人化系統使用自家PHP編碼語言Liquid，雖然不算十分複雜，但對完全不懂電腦編碼的用家而言，網頁個人化的自由度相對受限；這時就需要依賴前面所說的應用程式生態圈，尋找第三方技術協助
• 沒有免費方案，只設30-90天免費試用，而且價錢相對高昂
• 應用程式插件大部分需額外付費，有別於其他平台提供相對多的免費插件
• 不提供自訂電郵網域
• 你可以閱讀完整的電商平台比較文，查看我們對其他平台的評價。

搜尋引擎最佳化（SEO）表現

如前所述，Shopify的SEO表現相當不俗。他們的系統不但允許你自訂網域，連分頁的網址結構都可以自行變更，提供極高彈性。這不論在其他網存服務商或電子商務平台均十分少見。例如在傳統的網存平台，你的分頁網址會長這樣：

mystore.com/Dumb/URL/Structure

但Shopify允許你更改分頁網址，你可以將其改成：

myCoolStore.com/Dog-toys/cool-toy

簡而言之，你的客戶可以從網址輕鬆地得知分頁的類別、用途等，看起來也比較專業、組織化；反之，你也可利用這個優勢針對性地宣傳某些頁面，個別進行SEO最佳化，使搜尋引擎更容易找到相關的分頁，提高營銷效率。

Shopify 商店外觀/設計

作為客戶對你商店的第一印象，你所選的主題外觀將直接影響他們的消費意欲。不用擔心，Shopify提供大量酷炫的商店佈景主題與設計素材，以下是其中一些你可選擇的主題，你也可按此連結先睹為快。

你可以看到，他們所提供的主題樣版有免費使用的，也有付費的。不少付費主題由第三家設計提供，這是你需要為這些主題額外付費的原因。

功能與技術支援

除了你所選擇的服務方案所提供的基本功能外，你也可以到他們的應用程式商店購買第三方開發的插件。根據你的需要，你可以找到大量不同用途的應用程式，並可輕鬆地將其加入你的商店中，比如SEO程序或電郵行銷等。雖然由第三方開發的程式插件很多都需要額外付費，但總比聘請一個專門的程式開發人員便宜吧。

至於Shopify本身的技術支援也算不錯，他們提供24小時的支援對話框、電郵及電話支援。而且針對新手用家，他們設有一個專屬的網站提供使用教學，更不時舉辦即時轉播的工作坊。你可以在這裡找到他們的教學網站。

服務方案和價錢

有別於大部分其他平台提供免費的基本服務方案，Shopify只提供三款付費方案。然而他們的免費試用期長達90天，因此你也可先試用一段時間再決定選取哪一種方案。以下列出之標價為月繳費用，如果預先付款，一年方案可享 10% 的優惠，兩年方案可享 20% 的優惠。

Basic Shopify——每月29美元／約872新台幣／約225港元

作為主打線上商店的服務商，最便宜的方案已不限產品數量，而且直接提供相當高階的復原放棄購物車等功能，亦支援線上市集和社交媒體等第三方銷售管道，可說是十分完備的服務方案了。基本方案唯一較遜色的是無法查閱有關流量或客戶動態等專業報告，然而對於新手商店而言，這個方案已經遠超所需了。Basic Shopify的交易費用為交易金額的2%。

Shopify——每月79美元／約2,376新台幣／約612港元

與基本方案相比，這個方案實際的分別不大。選Shopify方案的誘因主要是其提供專業報告，可助你更清楚客戶動態，進一化改善行銷策略。這點對於開始擴充業務的商戶而言十分重要，而且當營業額增長至某程度，這個方案只收取1%交易費用這一點也意義重大——畢竟對於交易量日趨壯大的商戶，交易金額的1%也不是小數目啊。

Advanced Shopify——每月299美元／約8,994新台幣／約2,317港元

接近9,000新台幣的月費，針對進階用戶、相當豪華的服務方案，提供進階報告建立工具，助你建立更貼合需要的管理策略。同樣地，單從功能上看，費用的大躍進並沒有帶來耀眼的功能，看在0.5%交易費用的份上，當你的業績已增長到0.5%的差距能彌補月費支出時，你便可開始考慮使用這個進階方案了。

除了以上的三種方案，平台也提供更為客製化、適合高流量商家以及大型企業的Shopify Plus跟作為其他網站插件的Shopify Lite，但對於希望建立線上商店的你，我們還是較推薦以上實務方案。至於選擇哪種方案則視乎你的預算與業務規模。當然，你也可先試用90天再決定是否需要升級。

結論：作為電子商務平台，Shopify是一個好用的選擇嗎？

我們對他們的服務有很高的評價，因為他們的服務涵蓋各個客戶群，由新手商店到大型企業，Shopify都能照顧到各用家的需求。雖然其價格並非最具優勢，但相對其他平台，他們所提供的功能顯然十分強大，你不用選擇最昂貴的服務方案便可使用Abandoned Cart Recovery等相當進階的功能。因此Shopify能成為電商界龍頭，其來有自。